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Chatbot

Un chatbot es un programa informático que simula la conversación humana con un usuario final.

El 85% de las interacciones con clientes se gestionan sin humanos Publicado por Redacción Portal ERP España en 23/01/2025 en Noticias Sprinklr analiza cómo la automatización del autoservicio está transformando la atención al cliente... Tags: Transformación Digital Mercado Tecnológico Mercado de Software Retail IA e-commerce Digitalización Tecnología de la información Automatización CRM Solución Portal ERP España Chat Atención al cliente Sprinklr Agentes Customer Experience (CX) Chatbot IA conversacional Software TI Minorista Sigue leyendo


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