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Unidades o plataformas dentro de una organización diseñadas para gestionar las interacciones con los clientes a través de múltiples canales de comunicación.

Minsait implementa un asistente virtual de IA para Helvetia Seguros Publicado por Redacción Portal ERP España en 09/04/2025 en Mercado La herramienta, que emplea tecnología de Salesforce a través de su plataforma Agentforce, optimiza el trabajo de los mediadores y mejora la atención al cliente... Tags: Transformación Digital Portal ERP España España TI Software Mercado Tecnológico Seguros centros de contacto Atención al cliente Virtualización Agentforce Customer Experience (CX) Caso de éxito Salesforce Solución Minsait Automatización Tecnología de la información Digitalización Innovación Indra IA Mercado de Software Sigue leyendo

Zendesk adquiere Local Measure para potenciar su solución de voz con IA Publicado por Redacción Portal ERP España en 26/02/2025 en Mercado La operación refuerza su integración con AWS y amplía su oferta para empresas... Tags: Alianza centros de contacto Agentes Colaboración empresarial Adquisiciones Customer Experience (CX) Zendesk CRM Automatización Tecnología de la información Amazon Digitalización Innovación Local Measure AWS Nube IA Generativa IA Cloud Transformación Digital Portal ERP España TI CCaaS Sigue leyendo

HCLTech y Microsoft amplían su alianza para transformar los centros de contacto Publicado por Redacción Portal ERP España en 24/01/2025 en Noticias Integrarán soluciones de inteligencia artificial generativa y servicios en la nube para mejorar la experiencia del cliente... Tags: Microsoft Azure IA Generativa IA Cloud Transformación Digital Portal ERP España TI Colaboración empresarial Alianza Nube Consultoría tecnológica Customer Experience (CX) Datos Productividad Microsoft 365 Estrategia HCLTech Microsoft Dynamics 365 centros de contacto Solución Microsoft Automatización Tecnología de la información Digitalización Innovación Dynamics 365 Business Central Sigue leyendo


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