Oracle introduce agentes de IA para mejorar la experiencia del empleado

Los nuevos agentes basados en roles automatizan tareas administrativas y optimizan el rendimiento de los empleados en Oracle Fusion Cloud Human Capital Management (HCM)

Foto: LinkedIn. Portal ERP España.

Oracle ha presentado nuevos agentes de inteligencia artificial (IA) dentro de su plataforma Oracle Fusion Cloud Human Capital Management (HCM), diseñados para transformar la experiencia del empleado y aumentar la productividad de la fuerza laboral. Esta innovación, que está disponible desde hoy, tiene como objetivo automatizar tareas repetitivas y tediosas, permitiendo a los profesionales dedicar más tiempo a actividades de valor agregado.

Los agentes de IA ofrecen una amplia gama de funcionalidades centradas en la mejora de la experiencia del empleado. Por ejemplo, en el área de desarrollo de carrera y desempeño, estos agentes ayudan a los empleados a establecer planes de progresión profesional y a mejorar la definición de objetivos. Además, pueden recomendar programas de formación específicos según el historial de aprendizaje y los objetivos profesionales de cada empleado.

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“La cantidad de tiempo que los empleados dedican a procesos complejos de RR. HH. puede ser abrumadora y distraerlos de sus principales responsabilidades laborales”, ha comentado Chris Leone, vicepresidente ejecutivo de desarrollo de aplicaciones en Oracle. “Los nuevos agentes de IA en Oracle Cloud HCM ayudan a los líderes de RR. HH. y de negocio a automatizar algunas de las tareas más demandantes de tiempo, permitiendo que los empleados se concentren en el trabajo que realmente importa y desbloqueando nuevos niveles de productividad en toda la fuerza laboral", ha añadido.

En cuanto a la gestión de compensaciones y beneficios, los agentes facilitan tareas como el control de horarios y la selección de retenciones fiscales, mientras que para la gestión del ciclo de vida del empleado, se incluyen asistentes que orientan sobre la incorporación de nuevos empleados y los beneficios disponibles para los trabajadores.

La implementación de estos agentes también apunta a optimizar los procesos administrativos y de recursos humanos, como la automatización de la presentación de tarjetas de tiempo y la gestión de contratos laborales. Estos avances buscan mejorar la eficiencia de los procesos internos y permitir a los equipos de RR. HH. tomar decisiones más informadas sobre el talento dentro de la organización.

Oracle Cloud HCM destaca por ser una solución integral que conecta todos los procesos relacionados con la gestión de recursos humanos, desde la contratación hasta la jubilación, facilitando el acceso a una fuente única de datos sobre la fuerza laboral. Con la integración de capacidades de IA, Oracle busca mejorar la toma de decisiones estratégicas y automatizar procesos clave, contribuyendo así a la eficiencia organizacional.