Sage y Sales Business School se alían para impulsar el uso del CRM

El acuerdo estratégico busca profesionalizar la función comercial mediante la formación en Sales Tech y gestión de datos

José Luis Martín Zabala y Víctor Costa. Fotos: cortesía. Portal ERP España.

Sage y Sales Business School han suscrito una alianza estratégica con el objetivo de transformar la gestión comercial a través de la tecnología. Mediante este acuerdo, la solución Sage Sales Management se integra como el CRM de referencia en los programas formativos de la escuela de negocios. La iniciativa pretende dar respuesta a un desafío estructural del mercado actual, donde el 70% de las organizaciones carece de un sistema de gestión de relaciones con clientes y aquellas que lo poseen encuentran dificultades para que sus equipos lo adopten de forma efectiva.

El eje central de esta colaboración es el lanzamiento del Programa de Formación Certificado “CRM para Ventas”. Esta titulación técnica se integrará en el ecosistema formativo de la escuela, pudiendo cursarse de forma individual o como parte del Master in Sales Tech, junto a disciplinas como la inteligencia artificial y el uso profesional de LinkedIn para ventas. El propósito es que directivos y equipos comerciales no solo dominen la herramienta técnica, sino que apliquen una metodología alineada con las fases del proceso comercial, convirtiendo el dato en una ventaja competitiva.

José Luis Martín Zabala, managing director de Sage Iberia, destaca el compromiso de la compañía con el impulso de una nueva generación de líderes comerciales capaces de tomar decisiones basadas en datos. Según explica el directivo, este acuerdo permite dar un paso decisivo para democratizar el acceso a soluciones de Sales Tech y acelerar la adopción real del CRM. Martín Zabala subraya que la combinación de la metodología de la escuela con su tecnología "es una palanca decisiva para que directivos y equipos comerciales logren resultados tangibles y medibles, convirtiendo la tecnología en un verdadero motor de competitividad empresarial en España".

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La plataforma Sage Sales Management, diseñada específicamente para entornos B2B y movilidad, incorpora capacidades de inteligencia artificial y funciones como el reporte de visitas por voz mediante Sage Copilot. Según los datos técnicos de la solución, su implementación permite un ahorro de cuatro horas semanales por vendedor al automatizar tareas administrativas y optimizar rutas. Para los directores comerciales, el sistema ofrece una visión en tiempo real del proceso, facilitando una toma de decisiones más precisa.

Por su parte, Víctor Costa, CEO de Sales Business School, incide en que el mercado actual ya no perdona la improvisación y que la carencia de un CRM es una barrera crítica para el crecimiento. El directivo define la alianza como el paso definitivo hacia el vendedor profesional que interpreta los datos y "garantiza una adopción real de la tecnología que transforma los resultados de negocio".

El acuerdo incluye además la integración de recursos técnicos como casos de éxito, guías y materiales académicos de referencia internacional en la plataforma educativa. Para facilitar la formación práctica, Sage proporcionará licencias temporales gratuitas a los alumnos durante los programas, mientras que los clientes de la tecnológica accederán a condiciones especiales en la oferta formativa de la escuela.