Ringover se une al ERP Summit España con su solución de telefonía cloud con IA integrada

Presentará su plataforma de comunicación empresarial unificada, diseñada para mejorar la productividad y la experiencia del cliente

Johanna Arias, Country Manager Spain & LATAM de Ringover. Foto: cortesía. Portal ERP España.

Ringover, empresa especializada en soluciones de comunicación empresarial en la nube, participará en el ERP Summit España 2025, que se celebrará el próximo 25 de junio en IFEMA Madrid. La compañía presentará su plataforma de telefonía cloud con inteligencia artificial integrada, diseñada para optimizar las operaciones de atención al cliente y ventas en las empresas.

Con más de 13.000 clientes en todo el mundo, Ringover ofrece una solución que unifica todos los canales de comunicación —teléfono, WhatsApp, SMS, correo electrónico y redes sociales— en una única interfaz intuitiva. Su centralita virtual avanzada permite configurar y asignar números de teléfono, evitando colas de llamadas y mejorando la conexión con los clientes.

La plataforma se integra con más de 80 CRM, sistemas de helpdesk y ATS, lo que facilita el seguimiento automático de todas las conversaciones y la automatización de tareas, registrando cada interacción en la ficha del cliente dentro de la herramienta empresarial utilizada.

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Además de estas funcionalidades, Ringover incluye un dashboard con estadísticas avanzadas que proporcionan una visibilidad total sobre la actividad de los equipos, permitiendo un seguimiento eficaz sin complicaciones.

“Estamos encantados de participar en el ERP Summit España para mostrar cómo nuestra solución puede transformar los flujos de comunicación de las empresas y ayudar a mejorar tanto la productividad como la relación con el cliente”, señala Johanna Arias, Country Manager Spain & LATAM de Ringover. “La integración de la inteligencia artificial en la telefonía es clave para liberar tiempo operativo y aportar mayor valor desde los equipos humanos”, añade.

Durante el evento, Ringover mostrará cómo su solución puede ayudar a las empresas a profesionalizar su servicio al cliente y optimizar sus operaciones comerciales, aprovechando las ventajas de la automatización inteligente para crecer de forma más eficiente.

Con su presencia en el ERP Summit España, Ringover pone el foco en el papel estratégico de las comunicaciones empresariales en la digitalización operativa, mostrando cómo la integración de IA y telefonía cloud puede impulsar la eficiencia y la experiencia del cliente.

Más información sobre el evento e inscripciones, en la página oficial del ERP Summit España 2025.