NetSuite lanza traducción inteligente con Text Enhance Translate

La nueva función permite traducir contenido empresarial en más de 20 idiomas directamente en la plataforma

Foto: cortesía. Portal ERP España.

Oracle NetSuite ha anunciado la disponibilidad de Text Enhance Translate, una nueva funcionalidad que amplía las capacidades de inteligencia artificial de su plataforma ERP para facilitar la traducción de contenido empresarial en más de 20 idiomas. Esta herramienta se integra directamente en los flujos de trabajo de NetSuite y está diseñada para mejorar la colaboración entre equipos globales.

Según Brian Chess, vicepresidente sénior de Tecnología e IA en Oracle NetSuite, “cuando lanzamos NetSuite Text Enhance, nuestro objetivo era simple: facilitar a los usuarios la generación y mejora de contenido empresarial de alta calidad utilizando IA generativa, directamente dentro de NetSuite”. Desde su lanzamiento, uno de cada tres clientes ha adoptado Text Enhance para mejorar la productividad, reducir errores y generar contenido contextual en distintos departamentos.

Text Enhance Translate representa una evolución significativa, ya que no se limita a traducir texto de forma literal, sinp que “puede entender el contexto empresarial, los datos y el flujo de trabajo, ayudando a los equipos a colaborar de manera más efectiva a través de fronteras e idiomas”, señala Chess.

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La herramienta permite traducir campos o fragmentos de texto dentro de NetSuite, como facturas de proveedores, respuestas de atención al cliente o descripciones de puestos en registros de RR.HH. Por ejemplo, según cuentan desde la compañía, un gerente de ventas en Tokio puede traducir un registro de negociación del inglés al japonés antes de revisar los precios con la dirección local. Asimismo, un equipo financiero puede comprender rápidamente contratos en francés sin esperar traducciones humanas, y un agente de soporte puede responder a una solicitud en japonés utilizando una traducción contextual del mensaje original.

Text Enhance Translate se basa en modelos de IA generativa que interpretan la intención, el tono, la jerga específica del sector y la terminología propia del flujo de trabajo. “Si estás traduciendo un registro de compras, Text Enhance Translate considera el contexto financiero y la terminología, no solo la gramática”, explica Chess.

La funcionalidad está disponible en todos los mercados donde se ofrece NetSuite Text Enhance y admite más de 20 idiomas, incluyendo español, chino (simplificado y tradicional), francés (incluido Canadá), alemán, japonés o portugués (Brasil), entre otros. Los usuarios pueden acceder a la función desde cualquier campo de texto mediante el icono de Text Enhance, o configurar flujos personalizados a través de Prompt Studio y la API SuiteScript GenAI.

Con esta incorporación, NetSuite ayuda a las empresas a incorporar empleados internacionales, mejorar la localización de comunicaciones con clientes y reducir fricciones operativas en procesos de expansión global.