Los sistemas multiagente están dando forma al futuro de la Inteligencia Artificial

«Las empresas que ya estructuraron sus datos y establecieron procesos claros de gobernanza están preparadas para este próximo paso evolutivo»

Roberto Arruda, Chief Revenue Officer (CRO) de Skyone. Foto: cortesía. Portal ERP España.

Estamos viviendo ese momento en el que el futuro que imaginábamos llegó más rápido de lo que esperábamos. Durante la SXSW 2025, celebrada recientemente en Austin, Texas, Amy Webb presentó su esperado 18.º Tech Trend Report. Entre los principales temas, uno destacó por su profundidad y urgencia: la evolución de los sistemas de inteligencia artificial multiagente.

Hace algunos años, hablábamos sobre cómo la inteligencia artificial transformaría los negocios mediante automatizaciones puntuales. Hoy, la revolución no proviene de un único agente de IA, sino de redes completas de agentes inteligentes que trabajan en conjunto, acelerando decisiones complejas y transformando radicalmente la manera en que operamos. Es como pasar de un auto con un solo conductor a un equipo completo en perfecta sincronía. Cada agente especializado en una función específica, pero operando con alto rendimiento para alcanzar velocidades y resultados que ninguno lograría por sí solo.

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Sin embargo, hay un punto crítico que separa a las empresas que ya están inmersas en este camino de aquellas que aún observan desde lejos: la madurez en su recorrido de datos. Sin una base sólida de datos estructurados, sin control y gestión claro y sin una arquitectura que permita la integración y el procesamiento en tiempo real, los sistemas multiagente siguen siendo apenas una visión futurista difícil de concretar. Hemos observado que los clientes que han invertido en estructurar su recorrido de datos consiguen implementar sistemas multiagente que realmente generan valor.

Amy Webb destacó durante el evento que apenas estamos al inicio de esta revolución. Los sistemas multiagente están evolucionando rápidamente, y pronto veremos redes que no solo ejecutan tareas asignadas, sino que colaboran para alcanzar objetivos complejos, generando una verdadera inteligencia colectiva. Esto cambia por completo la forma en que tomamos decisiones y estructuramos los negocios. Funciones que hoy requieren coordinación humana serán realizadas por redes de agentes especializados, liberando tiempo y recursos para actividades de mayor valor estratégico.

El desafío no es tecnológico, sino estructural. Muchas empresas aún no han iniciado de manera seria su recorrido en datos e inteligencia artificial. Sin data lakes bien estructurados, sin gobernanza de datos y sin una estrategia clara, la implementación de sistemas multiagente continúa siendo un sueño lejano. Este es el punto de inflexión: las empresas que ya estructuraron sus datos y establecieron procesos claros de gobernanza están preparadas para este próximo paso evolutivo. Las demás corren el riesgo de quedarse atrás a una velocidad nunca antes vista.

El principal mensaje que dejó la presentación de Amy Webb en la SXSW 2025 es claro: la revolución de la IA multiagente ya está en marcha, y el diferencial competitivo no será definido por la adopción de la tecnología en sí, sino por la capacidad de estructurar los datos, establecer gobernanza y aplicar estrategias que permitan que estos sistemas entreguen valor real al negocio.

La pregunta que queda es: ¿está tu empresa preparada para esta nueva era? Si no, es hora de comenzar.