La IA impulsa la privacidad de datos en el 94% de las empresas españolas

Un estudio de Cisco revela que el 93% de las organizaciones prevé aumentar su inversión para escalar la tecnología de forma responsable

Foto: cortesía. Portal ERP España.

La rápida adopción de la Inteligencia Artificial (IA) ha provocado un cambio estructural en la gestión de la información dentro del tejido empresarial español. Según los resultados del estudio 'Data and Privacy Benchmark 2026' presentado por Cisco, el 94% de las organizaciones en España han ampliado sus programas de privacidad durante el último año debido al impulso de esta tecnología. Este crecimiento responde a la necesidad de establecer marcos de gobernanza que permitan escalar la IA de manera responsable, cumpliendo con las expectativas de clientes y reguladores.

La relevancia estratégica de la privacidad es tal que el 93% de las empresas españolas planea incrementar sus inversiones en esta área. De hecho, el 27% de las organizaciones consultadas en el país ya invirtieron al menos 5 millones de dólares en sus programas de privacidad durante el ejercicio anterior. Este esfuerzo financiero se traduce en beneficios tangibles: el 99% de las entidades reconoce ventajas como una mayor agilidad, innovación y lealtad del cliente tras mejorar sus políticas de datos.

A pesar del avance en la inversión, la madurez de las estructuras de control todavía presenta margen de mejora. Aunque el 84% de las organizaciones españolas ya cuenta con un órgano de gobernanza de IA dedicado, solo el 11% describe estas estructuras como maduras. Uno de los obstáculos principales es el acceso a la información: el 43% de las empresas en España tiene dificultades para obtener datos relevantes de alta calidad, que son esenciales para alimentar los sistemas de IA.

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Jen Yokoyama, vicepresidenta sénior de Innovación y Estrategia Legal en Cisco, señala que esta tecnología está forzando un cambio fundamental que exige una gobernanza holística de todos los datos, tanto personales como no personales. Yokoyama subraya que las organizaciones deben estructurar profundamente su información para que cada decisión automatizada sea explicable, afirmando que esto "no es sólo cumplimiento, sino un motor de escalado necesario para la innovación en IA".

El informe también destaca una creciente demanda de localización de datos, defendida por el 84% de las organizaciones en España. No obstante, esta preferencia convive con una realidad operativa compleja; el 82% de las empresas admite que los requisitos de localización agregan costes y riesgos a la prestación de servicios entre diferentes mercados.

En este sentido, Harvey Jang, vicepresidente y director de Privacidad en Cisco, destaca que las organizaciones están abogando por un cambio hacia estándares internacionales armonizados para capturar el potencial de la tecnología. Según Jang, las empresas reconocen que la consistencia global es una necesidad económica para garantizar que los datos fluyan de forma segura "mientras se mantienen los altos estándares de protección necesarios para la confianza".

El estudio concluye que para prosperar en la economía digital actual es necesario evolucionar de un cumplimiento reactivo a uno proactivo, priorizando la transparencia e incorporando la seguridad en todas las iniciativas tecnológicas.