FedeFarma optimiza su gestión operativa con las soluciones tecnológicas de Deister Software

La cooperativa farmacéutica optimiza su gestión operativa y refuerza su capacidad de respuesta con una solución tecnológica integral y escalable

Foto: LinkedIn. Portal ERP España.

FedeFarma, destacada cooperativa farmacéutica española, ha protagonizado un caso relevante de transformación digital al integrar las soluciones de Deister Software en su infraestructura tecnológica. Con más de 3.000 farmacias asociadas y una fuerte presencia en Cataluña, Aragón y la Comunidad Valenciana, FedeFarma gestiona diariamente un alto volumen de operaciones logísticas, comerciales y administrativas que exigen eficiencia, fiabilidad y una integración total de sus sistemas.

La evolución de la cooperativa y la creciente complejidad del entorno farmacéutico llevaron a FedeFarma a apostar por una solución capaz de gestionar grandes volúmenes de información y procesos distribuidos en tiempo real. Para ello, confiaron en la plataforma de Deister Software, basada en tecnología Axional, que actúa como columna vertebral de sus operaciones críticas.

El reto: una operativa integrada, moderna y escalable

FedeFarma necesitaba modernizar su arquitectura tecnológica sin comprometer la continuidad de sus operaciones. El principal reto era consolidar todos sus procesos —desde la logística de distribución hasta la facturación electrónica, el análisis de datos o la atención al asociado— en una plataforma única, moderna, segura y escalable.

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La solución debía permitir una gestión en tiempo real y una alta disponibilidad, dadas las exigencias del sector farmacéutico, donde los márgenes de error y los tiempos de espera deben reducirse al mínimo.

La respuesta a estas necesidades fue la implantación de la plataforma Axional ERP de Deister Software, una solución tecnológica desarrollada sobre arquitectura web y capaz de operar de forma integrada todos los procesos de la organización.

Entre las funcionalidades implementadas destacan:

• Gestión de compras y ventas.
• Control logístico y de almacenes en tiempo real.
• Trazabilidad completa de medicamentos y productos
• Análisis de datos avanzado para la toma de decisiones
• Gestión documental y automatización de procesos internos.

Gracias al enfoque modular y adaptable de Axional, FedeFarma también pudo desarrollar aplicaciones específicas para sus necesidades, como la digitalización del canal de atención a socios, aplicaciones móviles para técnicos de campo y soluciones analíticas que ayudan a optimizar su operativa diaria.

Además, la solución le permite una monitorización centralizada de todo el sistema, "asegurando la alta disponibilidad y el rendimiento constante de todos los servicios, incluso en escenarios de alta demanda", según señalan desde Deiter.

Resultados concretos

Desde la implantación de las soluciones de Deister Software, FedeFarma ha logrado:

• Aumentar la eficiencia logística, reduciendo errores y mejorando los tiempos de entrega.
• Optimizar sus recursos gracias a una mejor visibilidad y control de la cadena de suministro.
• Digitalizar por completo el ciclo de atención al asociado, desde pedidos hasta consultas postventa.
• Facilitar el trabajo colaborativo y el acceso a datos desde cualquier punto de la organización.

“Con la tecnología de Deister Software hemos conseguido un entorno de trabajo unificado, moderno y robusto, que da soporte a nuestras operaciones y nos permite seguir creciendo con seguridad”, destacan desde el equipo de IT de FedeFarma.

El caso de FedeFarma "refleja cómo la apuesta por una tecnología avanzada y flexible como la de Deister Software puede transformar la gestión operativa de organizaciones complejas", subrayan por su parte desde Deiter y concluyen: "la implementación de Axional ERP ha sido clave para mejorar el rendimiento, la trazabilidad y la toma de decisiones en una organización donde cada segundo cuenta".

Con este caso de éxito, Deister Software ejemplifica su compromiso con el desarrollo de soluciones pensadas para sectores altamente exigentes, combinando potencia tecnológica, adaptabilidad y visión a largo plazo.