España se consolida como mercado estratégico para ManageEngine

Con un crecimiento superior al 35% este año, la empresa de Zoho Corporation intensifica su actividad ante la demanda de ciberseguridad, migración a la nube y cumplimiento normativo

Andrés Mendoza, director técnico para el Sur de Europa y Latinoamérica de ManageEngine. Foto: Portal ERP España.

El mercado español se ha convertido en una región de crecimiento acelerado para ManageEngine, la división de gestión de TI empresarial de Zoho Corporation. Andrés Mendoza, director técnico para el Sur de Europa y Latinoamérica, ha revelado que la compañía está registrando un crecimiento "por encima del 35%" en España. Esta cifra se sitúa por encima de la media de crecimiento global de la organización y que se debe en gran parte, según el directivo, a la alineación de su portafolio de soluciones con las prioridades de las organizaciones españolas: la ciberseguridad avanzada y el cumplimiento normativo.

Con una trayectoria previa en Colombia y Brasil, Mendoza colabora desde su actual posición en la expansión de la compañía en España, Portugal, Francia e Italia y en países de África francófona y lusófona. Su objetivo es “replicar ese esquema que hemos realizado en Latinoamérica” en el Sur de Europa mediante la creación de equipos de consultores técnicos locales cerca de clientes y distribuidores, para ofrecer un soporte y asesoramiento directo y personalizado.

Mendoza destaca la posición estratégica de España para la compañía, señalando que, mientras la organización viene registrando un crecimiento global que "ronda entre el 15 y el 20%" desde 2021 (excluyendo el año de la pandemia), España se ubica "fuera de ese parámetro y positivamente está hacia arriba". El directivo señala que, en el cierre del tercer trimestre (finales de septiembre), ya "superamos un 35% de crecimiento" en España, antes incluso de entrar en el último trimestre, que es históricamente el más fuerte en el sector tecnológico.

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Este éxito confirma a España como un mercado estratégico y justifica la decisión de "invertir en el mercado, reclutando recursos locales, abriendo oficinas, haciendo más actividades, participando en más eventos".

Aunque la sede oficial de Zoho está en Valencia, Mendoza apunta que desde ManageEngine están “reclutando en donde encontremos los mejores profesionales que se adapten a nuestras necesidades”. Actualmente, además de en Valencia, la compañía cuenta con personal técnico en Madrid y Barcelona.

La estrategia de expansión busca fortalecer la presencia a nivel nacional, extendiendo la actividad más allá de los centros neurálgicos de negocio. La meta es "llegar a esas ciudades secundarias o terciarias", de manera que el apoyo al cliente se brinde desde su misma ciudad.

Las principales demandas del mercado

Mendoza identifica tres grandes tendencias en la demanda del mercado, con la ciberseguridad como la principal prioridad, impulsada por un incremento en el "robo de información, ciberataques, campañas de phishing" a nivel corporativo y personal.

El directivo enfatiza que la ciberseguridad se ha convertido en un factor común entre todas las áreas de TI, cubriendo múltiples dominios: "no es sólo un dominio o una vertical sino es ciberseguridad para las identidades, ciberseguridad para los endpoints, ciberseguridad para los datos, ciberseguridad para las redes".

Sridhar Iyengar, director General de Zoho en Europa, junto a Andrés Mendoza. Foto: Portal ERP España.

El también portavoz oficial de ManageEngine en la región, profundiza en la demanda actual del mercado español, marcada por el fuerte incremento de amenazas digitales. Este panorama obliga a reforzar la seguridad más allá del perímetro corporativo tradicional, porque “nuestros empleados están distribuidos en cualquier lugar”, desde hogares hasta aeropuertos o cafés, incluso trabajando desde dispositivos móviles. Por ello insistió en que “el perímetro cambió, ahora el perímetro es el dispositivo de cada empleado y su identidad como empleado”.

En esta redefinición, la ciberseguridad abarca identidades, endpoints, datos y redes. Mendoza subrayó que “la ciberseguridad es el factor común entre todas estas áreas de la organización”. La segunda tendencia identificada está relacionada con las migraciones a la nube, impulsadas por la necesidad de operar 24/7 sin depender de hardware propio. Advirtió, sin embargo, del riesgo de sobredimensionar recursos debido a la facilidad con que los hiperscalers permiten crear máquinas virtuales con apenas unos clics, lo que genera “una factura mucho más costosa” a final de mes. Optimizar este cloud spend se ha convertido en una prioridad para muchas organizaciones.

Otra área transversal es la inteligencia artificial, que, según señaló, “está metida en la ciberseguridad, en la gestión de servicios, en la nube, en la optimización de costos” y aporta una “vista extra” útil para la toma de decisiones.

Presión regulatoria y compliance

Por último, las exigencias regulatorias europeas completan el panorama de demanda. Mendoza destaca que Europa “es reconocida a nivel mundial por las regulaciones, el compliance, el control, la soberanía”. Identificó la directiva NIS 2 y el Esquema Nacional de Seguridad (ENS) como los marcos que están impulsando la inversión en cumplimiento. Recuerda que la transposición de NIS 2 avanza a ritmos distintos en Europa, mientras que el ENS ya establece controles obligatorios para entidades públicas y sectores estratégicos. Señala que la directiva incluye nuevas categorías como servicios cloud, servicios digitales, farmacéuticas, provisión de agua potable, gestión de residuos o servicios aeroespaciales.

Para ayudar a las organizaciones, ManageEngine desarrolla guías y herramientas que permiten identificar requisitos normativos, aplicar políticas —desde autenticación multifactor hasta SIEM/SOAR o gestión de parches— y generar informes preparados para auditorías. Según describió, este enfoque se basa en tres pasos: visibilidad, aplicación de controles y reporte final de cumplimiento.

El director técnico para el Sur de Europa y Latinoamérica concluye que la región, incluyendo a España y Portugal (donde la NIS 2 ya ha sido sancionada), está demostrando un apetito de crecimiento "dentro de la media europea" gracias a esta apuesta.

La estrategia de expansión y localización de equipos permite a ManageEngine capitalizar la fuerte demanda en ciberseguridad, y cumplimiento normativo, así como la optimización cloud y adopción de IA, buscando garantizar a las empresas españolas el soporte técnico local necesario para enfrentar los desafíos de la nueva era de seguridad digital.