El sector asegurador impulsará el auge de la IA

La inversión tecnológica en España alcanzó los 64.000 millones de dólares en 2023, y el sector asegurador ha sido desde ese entonces el gran impulsor de la Inteligencia Artificial, según IDC.

Zsolt Simon, analista senior de IDC. Foto: tomada de LinkedIn. Portal ERP España.

El gasto en plataformas de inteligencia artificial en España, incluyendo servicios de software de IA, software de ciclo de vida de IA y software inteligente de descubrimiento de conocimiento ha crecido a un ritmo CAGR destacado del 42,4% desde el 2021 y seguirá haciéndolo así hasta 2026, y el sector asegurador como el impulsor de este auge de la IA. La optimización de precios y la detección del fraude están entre los principales casos de uso de las compañías de seguros. La implementación de IA conversacional para mejorar la experiencia del cliente y reducir la presión sobre la mano de obra humana, es igualmente relevante.

Otra área clave de gasto TI en España es la seguridad, especialmente las inversiones en software de seguridad, que aumentarán un 13% hasta 2026, lideradas por el fuerte incremento del gasto en el sector de las telecomunicaciones.

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“Se han producido grandes transformaciones en todos los sectores económicos del país. Han surgido nuevas tecnologías y casos de uso para abordar nuevos desafíos, y las empresas necesitan estrategias cuidadosamente consideradas para seguir siendo competitivas y generar valor para sus clientes” afirma Zsolt Simon, analista senior de IDC.

Según la guía Worldwide ICT Spending Guide: Enterprise and SMB by Industry, España seguirá aumentando estas inversiones hasta superar los 74.000 millones de dólares en 2026. El gasto en TIC progresará de forma sostenida, pero la tasa de crecimiento anual compuesta del 4,7% durante el periodo 2021-2026 se mantendrá por debajo de la media europea (5,4%).

Las inversiones en tecnología continuarán a pesar de los vientos en contra macroeconómicos y la incertidumbre empresarial generada y alimentada por el conflicto entre Ucrania y Rusia, con los sectores de consumo, banca y servicios profesionales liderando dichas inversiones en 2023. La economía del país aún puede considerarse una de las más resistentes a la actual tormenta económica en Europa, ya que su tasa de crecimiento prevista supera significativamente la media europea (0,6%). España es uno de los mayores beneficiarios del instrumento de recuperación de la UE con los fondos Next Generation, que apoyan el crecimiento económico, así como las inversiones tecnológicas.