El Rengle Consultors transforma la relación con sus clientes con a3factura

El despacho moderniza su facturación y asesoramiento con un entorno colaborativo en la nube

Alex Astudillo, socio director de El Rengle Consultors. Foto: cortesía. Portal ERP España.

El Rengle Consultors, despacho fundado en 2003 con sedes en Mataró y Barcelona y un equipo de 12 profesionales especializados en asesoramiento contable, fiscal, laboral y mercantil, ha decidido apostar por la digitalización para mejorar la eficiencia de su operativa y relación con los clientes. Para ello, ha implantado a3factura, la solución de facturación online de Wolters?Kluwer.

El socio director, Álex Astudillo, explica que la decisión surgió en un contexto normativo cambiante, con la entrada en vigor de la Ley Antifraude y la Ley Crea y Crece. En este sentido, aconseja que “los despachos se adapten cuanto antes para lo que pueda venir en cuanto a normativa legal” y añade que “todo lo que podamos anticiparnos a estos cambios, nos va a permitir diferenciarnos”. Este enfoque estratégico busca transformar la actividad de la asesoría, anticipándose a las exigencias fiscales y evitando soluciones improvisadas.

El gerente de El Rengle Consultors recomienda empezar por un análisis de la cartera de clientes “para detectar aquellos que están más avanzados tecnológicamente y empezar a implementar el software con ellos”. Según Astudillo, el procedimiento ideal es ir sumando gradualmente al resto de los clientes porque “cuanto antes se empiece, antes se llegará al objetivo”.

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El despacho implementó a3factura con la intención de estandarizar el proceso de facturación de sus clientes y promover el entorno colaborativo con ellos. Astudillo apunta que “hemos conseguido unificar la metodología de trabajo y comunicarnos en tiempo real con el cliente”. Gracias a esto, “ahora las reuniones que tenemos son puramente de asesoría y no de traspaso de información”, algo que deriva en una atención más estratégica y personalizada.

Además de la voz de la consultoría, también han participado clientes como José Luis Torrecilla, gerente de Iuris TIC, quien valora la practicidad de la herramienta: “El entorno colaborativo, que ofrece a3factura, me produce muchas ventajas, entre otras, saber que el asesor y yo vamos a estar trabajando con la misma información, aunque estemos en sitios separados”. Torrecilla destaca que este entorno no solo mejora la comunicación, sino que ahorra tiempo en la gestión, ya que “ha habido una transformación. Ahora las reuniones que tenemos son puramente de asesoría, no de traspaso de información”.

Para Torrecilla, el hecho de que “nos da muchísima más seguridad y mucha más facilidad utilizar la herramienta del asesor” supone una mejora evidente en cómo se desarrollan sus reuniones y el nivel de confianza en la gestión compartida.Con la implantación de a3factura, El Rengle Consultors ha logrado estructurar una operativa más ágil, eliminar ineficiencias y consolidar un servicio orientado al cliente. Este caso de éxito ilustra cómo un software de facturación en la nube puede convertir una asesoría tradicional en un despacho moderno, preparado para afrontar los retos derivados de los cambios normativos y las nuevas expectativas de colaboración por parte de los clientes.

Con la implantación de a3factura, El Rengle Consultors ha logrado estructurar una operativa más ágil, eliminar ineficiencias y consolidar un servicio orientado al cliente. Este caso de éxito ilustra cómo un software de facturación en la nube puede convertir una asesoría tradicional en un despacho moderno, preparado para afrontar los retos derivados de los cambios normativos y las nuevas expectativas de colaboración por parte de los clientes.