El 46% de los españoles no confía en que las empresas protejan sus datos personales

Según el informe 'Somos Datos' de Redegal, un 40% considera que ningún sector hace buen uso de los datos personales

Foto: cortesía. Portal ERP España.

Un reciente estudio realizado por la consultora digital Redegal, titulado 'Somos Datos', revela que la confianza de los españoles en las empresas para proteger sus datos personales es muy baja. Según los datos de la encuesta, sólo un 8% de los usuarios en España afirma confiar plenamente en que las empresas gestionen correctamente sus datos personales, mientras que el 46% tiene ciertas dudas sobre la protección que se les brinda, y otro 46% asegura no confiar en absoluto.

El estudio, que se basa en una encuesta realizada a una muestra de 1.000 adultos españoles, ofrece una radiografía de las preocupaciones y percepciones de la sociedad sobre la protección y el uso de sus datos personales y pone en evidencia la creciente preocupación de los usuarios por la forma en que las empresas manejan la información personal. Especialmente, en un contexto en el que la transformación digital ha acelerado la generación de datos a través de múltiples plataformas y servicios online.

El comercio electrónico, por ejemplo, ha tenido un impacto considerable, con un 25% de las compras en España realizadas a través de internet, lo que implica una mayor cantidad de datos personales compartidos.

Gervasio Varela, Director de Producto en Redegal, subraya la importancia de la correcta gestión de los datos: “La información es poder y los datos son la mayor fuente de información que tienen las empresas actualmente. El problema es que es muy importante saber gestionarlos. La correcta utilización de los datos es clave para el éxito de cualquier compañía en un entorno digital altamente competitivo”.

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Una de las conclusiones principales del informe es que, a pesar del volumen de datos que las empresas recopilan, la mayoría de los españoles considera que no saben cómo aprovechar esta información de manera adecuada. Sólo el 19% cree que las empresas extraen el máximo valor de los datos para ofrecer las mejores ofertas a los consumidores. Mientras tanto, un 57% opina que algunas empresas lo hacen bien, pero otras no, y un 24% asegura que las empresas no están sacando ningún provecho significativo de los datos que recopilan.

En cuanto a la percepción sobre los sectores que mejor gestionan los datos personales, el informe señala que el 40% de los encuestados considera que ninguno de los sectores lo hace correctamente. Sin embargo, el sector de la banca y seguros destaca como el más valorado en cuanto a la utilización de datos personales, con un 30% de aprobación, seguido por el retail (27%), turismo y viajes (20%) y salud (16%).

El informe también pone de manifiesto que la datificación y la inteligencia de datos se presentan como soluciones clave para resolver estos problemas. Las empresas, según el informe, deben adoptar estrategias de datificación, asegurándose de que la recolección de datos se haga de manera responsable y con un enfoque centrado en la privacidad.