SAP lanza S/4HANA Cloud Edición Privada 2023 FPS03

La actualización incorpora inteligencia artificial y mejoras de automatización para optimizar operaciones empresariales

Foto: cortesía. Portal ERP España.

SAP ha anunciado el lanzamiento de la versión 2023 FPS03 de su solución S/4HANA Cloud Edición Privada. Esta actualización introduce una serie de capacidades de inteligencia artificial (IA), mejoras en automatización y usabilidad, con el objetivo de transformar las operaciones empresariales y mantener a las empresas competitivas en un entorno en constante cambio.?

Entre las nuevas funcionalidades destacadas se encuentra la carga asistida de asientos contables mediante IA. Esta herramienta simplifica la creación de asientos contables utilizando tecnologías de IA generativa, diseñada para ayudar a los contables a gestionar grandes volúmenes de asientos al cierre de periodos. Estos asientos suelen ser necesarios para transacciones realizadas fuera del sistema contable, publicaciones temporales, liquidaciones, acumulaciones y provisiones. "Al aprovechar la IA, esta función mejora la eficiencia y precisión en la gestión de asientos contables, beneficiando a los departamentos financieros", aseguran desde SAP.?

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Otra incorporación es la planificación predictiva de la demanda laboral. Esta capacidad permite predecir la duración planificada de procesos de picking y packing, mejorando la eficiencia en la planificación de recursos y cargas de trabajo. Utilizando datos históricos, la herramienta proporciona predicciones precisas sobre la duración de tareas, eliminando la necesidad de preprocesamiento extenso o dependencia de estándares laborales predefinidos. "Esto permite a los almacenes optimizar la asignación de mano de obra y reducir ineficiencias al anticipar el tiempo requerido para tareas como picking, packing y entregas salientes", subrayan.?

La explicación basada en IA de los resultados del optimizador de programación detallada es otra mejora significativa, según indica la compañía. Los planificadores de producción a menudo enfrentan dificultades para comprender rápidamente los resultados del optimizador de programación detallada debido a su complejidad y falta de explicaciones claras. Esta complejidad puede generar incertidumbre sobre las decisiones tomadas por el optimizador, dificultando la gestión eficiente de excepciones.

La nueva capacidad asistida por IA ofrece explicaciones de los resultados de la planificación del optimizador de programación detallada. Los planificadores pueden realizar preguntas en lenguaje natural a través de una interfaz de chat, lo que les permite comprender intuitivamente lo ocurrido durante el proceso de programación y enfocarse en las excepciones.?

La asistencia en la iniciación de servicios internos mediante IA es otra nueva funcionalidad. "Los talleres de reparación suelen recibir una cantidad significativa de documentación en papel. Convertir manualmente esta información al sistema SAP es laborioso y propenso a errores, lo que puede llevar a la pérdida de datos, especialmente bajo plazos ajustados", señalan desde SAP. La asistencia en la iniciación de servicios internos mediante IA aprovecha el servicio de extracción de información de documentos para capturar documentos en papel entrantes. El sistema SAP extrae automáticamente los datos necesarios y crea una lista de objetos de reparación para el servicio interno correspondiente. El personal de reparación revisa la orden generada y continúa procesándola hasta su finalización.?

Además de estas capacidades, SAP ha ampliado las funcionalidades de su asistente unificado, Joule, en varias áreas. En la gestión de disputas para la contabilidad de contratos, se han introducido capacidades transaccionales para la resolución de disputas y pagos. En la contabilidad y reporte de ingresos, se han añadido funcionalidades para gestionar ítems de contabilidad de ingresos, contratos de ingresos, programaciones de contratos, combinar contratos y reconciliarlos.

En el área de ventas, Joule ahora permite realizar cambios individuales o masivos en campos de órdenes de venta, resolver problemas en el cumplimiento de órdenes, crear documentos de venta con referencia y obtener información de documentos de facturación. En servicios, las capacidades incluyen obtener detalles de confirmaciones de servicio, objetos de referencia, liberar órdenes de servicio y sus ítems, cancelar confirmaciones de servicio y completarlas. Según la compañía, en la gestión de activos, "Joule facilita la visualización de órdenes de mantenimiento, notificaciones y trabajos, así como la realización de actividades en estos trabajos". Finalmente, en la gestión de portafolio y proyectos empresariales, se han implementado capacidades transaccionales adicionales.?

Estas mejoras reflejan el compromiso continuo de SAP con la innovación y la adaptación a las necesidades cambiantes de las empresas, proporcionando herramientas avanzadas que potencian la eficiencia y la toma de decisiones informadas.?