NTT DATA lanza Smart AI Agent para impulsar la adopción de IA generativa

La nueva herramienta busca mejorar la eficiencia operativa y mitigar la falta de profesionales especializados en IA

Foto: cortesía. Portal ERP España.

NTT DATA ha anunciado el lanzamiento internacional de su herramienta de próxima generación, Smart AI Agent. Esta avanzada solución de inteligencia artificial es clave en la estrategia de la compañía para acelerar la adopción de la IA generativa, con la proyección de generar 2 mil millones de dólares en ingresos relacionados para 2027.

Smart AI Agent tiene la capacidad de extraer, organizar y ejecutar tareas de manera autónoma en respuesta a las instrucciones de los usuarios, complementando las fuerzas laborales existentes y agilizando procesos que consumen mucho tiempo. Al mejorar la eficiencia en diversas industrias, esta herramienta permite a las empresas evaluar y desplegar rápidamente aplicaciones de IA generativa, optimizando flujos de trabajo y aumentando la productividad.

Te puede interesar: ¿Qué es Agentic AI y por qué es importante?

Yutaka Sasaki, presidente y CEO de NTT DATA, afirma: "El lanzamiento de nuestro Smart AI Agent es una respuesta directa a la creciente demanda de herramientas que desbloqueen todo el potencial de la IA generativa. En NTT DATA, estamos comprometidos con liderar la innovación que impulsa el éxito empresarial. Smart AI Agent está diseñado para aliviar las cargas operativas, fomentar la adopción y ayudar a las empresas a darse cuenta del verdadero valor de la tecnología de IA".

Esta herramienta ya está diseñada para tener un impacto significativo en sectores clave. En la industria automotriz, mejorando la eficiencia del análisis de datos en DevOps; en el sector bancario, optimizando los procesos de informes regulatorios; y en el ámbito de la energía, mejorando la eficiencia en procesos de marketing para empresas del sector gasístico.

Uno de los principales desafíos que Smart AI Agent busca abordar es la escasez de talento en inteligencia artificial. A medida que las empresas adoptan la IA generativa, la demanda de expertos en el área supera la oferta disponible. La automatización inteligente que ofrece esta solución permite a las organizaciones optimizar procesos sin depender exclusivamente de especialistas, facilitando la integración de la IA en sus operaciones diarias.

Las principales capacidades de Smart AI Agent incluyen:

• Planificación de tareas: Automatiza flujos de trabajo complejos dividiendo tareas en procesos más simples.
• Colaboración multiagente: Permite que múltiples agentes de IA trabajen conjuntamente en flujos de trabajo para mejorar la eficiencia y efectividad.
• Generación avanzada aumentada por recuperación (RAG): Ofrece búsquedas contextuales en datos corporativos internos para obtener resultados de mayor calidad.
• Operaciones de agentes (Agent Ops): Genera datos de validación a partir de documentos empresariales para optimizar procesos operativos.
• Usuario en el bucle (UITL): A partir de marzo de 2025, se incorporarán capacidades de UITL que mejorarán continuamente los flujos de trabajo de los agentes basándose en la retroalimentación del usuario.

Esta herramienta representa un paso significativo hacia la integración efectiva de la IA generativa en operaciones comerciales diarias, posicionando a las empresas para un crecimiento sostenible en la era digital.