Microsoft innova en Power Platform con IA, agentes y Copilot

El gigante tecnológico de Redmond presenta importantes actualizaciones en Power Platform, Copilot Studio para mejorar la experiencia del cliente y las capacidades de los desarrolladores

Foto: cortesía. Portal ERP España.

Durante años, las capacidades de desarrollo de bajo código (low-code) con IA en Microsoft Power Platform han permitido a las empresas crear y desarrollar aplicaciones con facilidad. Ahora, con Copilot como la nueva interfaz de usuario para IA, cualquier organización puede crear crear agentes que complementen su fuerza laboral y ejecuten procesos empresariales directamente en Copilot Studio, sin necesidad de programar.

Los agentes autónomos pueden trabajar de forma independiente, al detectar eventos como la recepción de un correo electrónico y utilizar IA generativa para desencadenar una serie de acciones. Al automatizar tareas complejas, estos agentes pueden orquestar flujos de trabajo y operar de manera proactiva junto a los usuarios o en su nombre.

Agentes autónomos, ahora en vista previa

Desde su presentación en Microsoft Ignite 2023, Copilot Studio ha transformado cómo las empresas aplican la IA a flujos de trabajo conversacionales comunes. Al permitir a los usuarios crear agentes personalizados con integración avanzada de IA, les damos las herramientas a las organizaciones para optimizar la interacción con los clientes, la experiencia de los empleados y las relaciones con los socios.

La introducción de agentes autónomos (por el momento en vista previa) supone un cambio radical. Los agentes creados en Copilot Studio ahora pueden operar de forma independiente, planificando dinámicamente, aprendiendo de los procesos, adaptándose a condiciones cambiantes y tomando decisiones sin necesidad de intervención humana constante. Estos agentes autónomos pueden activarse por cambios en los datos, eventos y otras tareas en segundo plano, no solo mediante interacciones de chat.

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Asimismo, se ha presentado la biblioteca de agentes (en vista previa) para que los usuarios puedan empezar rápidamente con una selección de agentes basados en escenarios comunes y desencadenadores autónomos (en vista previa), lo que permite que los agentes respondan automáticamente a señales en toda la organización e inicien tareas. Estas innovaciones facilitan la automatización de tareas y procesos complejos.

Además, se ha anunciado la vista previa del constructor de agentes en Power Apps, para permitir a las empresas avanzar rápidamente hacia la era de la IA. Al utilizar el conocimiento, la lógica y las acciones ya integradas en las aplicaciones existentes, los desarrolladores pueden diseñar agentes para manejar tareas de forma autónoma, eliminando procesos repetitivos, redefiniendo la productividad individual y mejorando la eficiencia general de las empresas.

El nuevo diseñador de planes en Power Apps (en vista previa) marca un antes y un después al integrar asistencia impulsada por IA directamente en el proceso de creación de aplicaciones. Los creadores pueden describir sus retos empresariales y proporcionar contexto como diagramas de procesos, modelos de datos o incluso capturas de pantalla de aplicaciones heredadas.

Roles de usuario y requisitos

A partir de esta información, Copilot redactará roles de usuario y requisitos, que luego pueden ser refinados o modificados con asistencia de IA. Copilot ofrece sugerencias en tiempo real y automatización dentro de una única interfaz conversacional, guiando a los creadores desde la definición del problema hasta la arquitectura de la solución.

Igualmente, al integrar Copilot Studio con el portal Microsoft Azure AI Foundry, los usuarios pueden incorporar sus propios modelos, indicaciones y conocimientos, asegurando una conexión fluida y eficiente con los servicios de Azure, sin necesidad de programación extensiva.

A medida que el acceso a las capacidades de Azure AI en Copilot Studio se hace más común, la flexibilidad en los precios se vuelve esencial. A partir del 1 de diciembre de 2024, Microsoft introducirá una opción para adquirir mensajes de Copilot Studio mediante facturación por consumo con pago por uso, a través de las suscripciones existentes de Azure. Esta opción de precios permite a los desarrolladores maximizar el potencial de Azure AI, mientras se benefician de la flexibilidad necesaria para escalar y adaptarse a demandas cambiantes.

La integración de Copilot y agentes autónomos mejoran el desarrollo en Microsoft Power Platform. Estos avances buscan no solo automatizar procesos, sino redefinir el panorama de la innovación empresarial.