Ericsson reduce costes un 30% tras un año con SAP S/4HANA

Ahora trabaja en la optimización de sus procesos mediante herramientas de inteligencia artificial y automatización, según ha informado SAP

Foto: cortesía. Portal ERP España.

Ericsson, uno de los grandes proveedores mundiales de tecnología de la información y la comunicación, Ericsson ha logrado reducir los costes de proyecto en un 30% un año después de la implantación de SAP S/4HANA y ahora trabaja en la optimización de sus procesos mediante herramientas de inteligencia artificial (IA) y automatización, según ha informado SAP.

Tobias Ralsgård, director de Transformación Digital Financiera de Ericsson, ha destacado el impacto de la implementación: "Ahora esperamos optimizar y perfeccionar aún más nuestros procesos. El objetivo es establecer un entorno financiero más estandarizado, impulsado por la IA y automatizado. Esto incluye la utilización de análisis de datos en tiempo real y de conocimiento impulsado por IA directamente dentro del software de SAP. Otra área clave de interés es el cumplimiento automatizado y la detección de fraudes, donde la IA ayudará a identificar transacciones sospechosas y señalar posibles violaciones regulatorias".

La transición de Ericsson, con operaciones en más de 180 países y más de 94.000 empleados, a SAP S/4HANA se completó en 54 horas, estableciendo un nuevo punto de referencia en la industria para la implementación de proyectos de sistemas complejos a gran escala. La colaboración entre Ericsson y SAP abarca diversos proyectos de innovación técnica y soporte de sistemas en áreas clave como finanzas, cadena de suministro, recursos humanos y compras.

Te puede interesar: Nueva oferta de SAP para la transición a la nube de grandes empresas

La implementación de SAP S/4HANA ha permitido a Ericsson acceder a las herramientas más recientes de soporte empresarial, así como beneficiarse de actualizaciones y mejoras continuas del sistema. En este contexto, la compañía ha iniciado un nuevo proyecto enfocado en la optimización de las funcionalidades financieras del software, cuya finalización está prevista para el primer trimestre de 2026.

En lugar de llevar a cabo una renovación completa, Ericsson optó por una estrategia de implementación por fases. Para ello, utilizó la metodología de conversión optimizada para tiempos de inactividad de SAP, que minimiza el tiempo necesario para la migración y conversión de datos a SAP S/4HANA. De este modo, la compañía ejecutó la transición de forma secuencial sin necesidad de configurar un entorno paralelo.

Con SAP S/4HANA, Ericsson asegura haber logrado evaluar e implementar nuevas tecnologías de manera continua, eliminando las limitaciones de su sistema anterior desarrollado a medida. Esto le permite optimizar procesos, analizar sus operaciones en tiempo real y mantener una ventaja competitiva en el sector.