IFS impulsa la fuerza laboral industrial con la adquisición de TheLoops

La compra refuerza la oferta de IA para operaciones críticas en entornos industriales

Foto: cortesía. Portal ERP España.

IFS ha anunciado la adquisición de TheLoops, compañía pionera en el desarrollo de tecnología de agentes autónomos de inteligencia artificial. Esta operación marca un paso importante en la estrategia de IFS para transformar las operaciones industriales a través de soluciones basadas en IA que optimizan los flujos de trabajo y mejoran la eficiencia, según IFS.

La integración de TheLoops permitirá a IFS, según señala la compañía, ofrecer la primera plataforma de agentes de IA diseñada específicamente para operaciones industriales críticas". Estos agentes, descritos como “compañeros digitales inteligentes que comprenden el contexto, cumplen con las normativas y están orientados al cliente desde el primer día”, buscan facilitar la gestión operativa en sectores donde la precisión y la fiabilidad son clave.

Mark Moffat, CEO de IFS, ha destacado que "la oportunidad que la IA presenta para las industrias críticas es inmensa, pero debe estructurarse en torno a la captura real de valor". Y ha añadido que "las capacidades de agentes que TheLoops proporciona a nuestros clientes les permitirán transformar sus procesos, eficiencia operativa y cómo se diferencian en los Momentos de Servicio que brindan a sus clientes".

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Por su parte, Somya Kapoor, CEO de TheLoops, ha señalado: "Nuestra misión siempre ha sido entregar IA que impulse la acción, no solo la visión. Al unirnos con IFS, llevamos esa visión a un nivel completamente nuevo. Juntos, estamos entregando agentes autónomos que comprenden la complejidad del mundo industrial y operan de manera segura, ética y a escala".

La plataforma creada tras esta adquisición busca revolucionar los entornos industriales mediante el uso de agentes autónomos capaces de adaptarse y responder en tiempo real a las necesidades específicas de la industria. De esta forma, IFS pretende proporcionar a sus clientes herramientas que les permitan abordar retos complejos, reducir errores humanos y aumentar la productividad sin comprometer la seguridad ni la conformidad regulatoria.

La plataforma combina el entorno multiagente de TheLoops con el conocimiento industrial de IFS, creando agentes que:

• Comprenden la semántica de una industria y negocio.
• Participan en flujos de trabajo empresariales reales junto a humanos.
• Cumplen con los estándares de seguridad, acceso a datos y cumplimiento definidos por el cliente.
• Colaboran con agentes especializados en dominios integrados.

Desde IFS aseguran que este desarrollo representa un avance en la automatización industrial, donde los agentes inteligentes pueden analizar información, tomar decisiones y ejecutar tareas para optimizar las operaciones, incrementar la capacidad productiva y liberar a los trabajadores especializados para enfocarse en labores de mayor complejidad. A diferencia de la IA tradicional centrada en el reconocimiento de patrones y predicciones, esta plataforma permitiría una gestión autónoma más completa y directa.

La adquisición de TheLoops se enmarca en un contexto donde la digitalización y la inteligencia artificial están redefiniendo los modelos de negocio industriales, haciendo que la integración de soluciones inteligentes sea un factor determinante para el éxito empresarial.